個人情報保護に対する基本方針
愛知県生活協同組合連合会(主たる事務所:愛知県名古屋市中区金山一丁目12番14号 金山総合ビル4階、代表者:加藤昭夫、以下、「当連合会」といいます)は、当連合会の業務に関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、個人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。
当連合会は、個人情報について、関係法令、ガイドライン、その他の規範及び当連合会策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当連合会において業務に従事するすべての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。
一 個人情報の適切な収集、利用、提供、委託
- 1.
- 個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
- 2.
- 当連合会が利用・保管する各種個人情報の利用目的については以下の通りとします。
(お客様の個人情報)
・当連合会の商品及びサービスに関する情報提供
・当連合会の商品及びサービスをめぐるサービスサポート
・当連合会の商品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
・キャンペーン等、当連合会の商品・サービスの販売促進活動の実施
・お客様からのお問い合わせに対する対応
・以上の各事項に関連する業務
(お取引先の皆様の個人情報)
・お取引上の打合せ等の実施
・お取引先の皆様への情報提供・連絡
・お取引先の皆様から委託された業務の遂行
・以上の各事項に関連する業務
(従業員・役員その他当連合会構成員の皆様の個人情報)
・給与の計算・支払
・当連合会構成員の皆様に対する安全管理
・当連合会構成員の皆様に関する人事管理
・以上の各事項に関連する業務
(採用応募者の皆様の個人情報)
・当連合会における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務
(こどもの作品展等各種作品展へ応募いただいた皆様の個人情報)
・表彰のための業務及びこれに関連する業務
(研修会及び委員会参加の皆様の個人情報)
・研修会及び委員会に関する情報提供・連絡
(OB会の皆様の個人情報)
・OB会開催のための連絡
・OB会員の近況報告
・当連合会の事業の案内 - 3.
- 収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供又は開示することはしません。
- (1)
- あらかじめ本人の同意を得た場合
- (2)
- 個人情報保護法27 条1 項1 号ないし7 号に定める例外に該当する場合
- (3)
- 個人情報保護法27 条2 項(オプトアウト〔ただし、要配慮情報は除く〕)ないし同5 項1 号ないし3 号(外部委託、事業承継若しくは共同利用)の場合
なお、当連合会における共同利用の状況は以下の通りです。
当連合会では、当連合会として一体的に行われる経営管理業務の遂行並びにお客さまへの商品・サービス等のご案内・ご提供及びその判断のために、当連合会に加入している会員間で、以下の通り、個人データを共同して利用することがあります。 - ① 個人データの項目
当連合会に加入している各会員が保有する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他申込書等に記載されたお取引に関する情報 - ② 共同利用する者の範囲
当連合会及び当連合会に加入している会員
(詳細は、当連合会ホームページ内の「連合会加盟生協一覧」をご参照ください。) - ③ 個人データ管理責任者
愛知県名古屋市中区金山一丁目12番14号 金山総合ビル4階
愛知県生活協同組合連合会
代表者:加藤昭夫
- 4.
- 個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討するとともに、当該第三者との間で秘密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結した上で提供するなどし、これらをもって委託先への適切な監督を実施します。
二 個人情報に関する安全管理措置
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、当連合会内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当連合会は以下の措置を講じています。
- 1.
- 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
- 2.
- 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
- 3.
- 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
- 4.
- 個人データについての秘密保持に関する事項を誓約書又は就業規則等に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
- 5.
- 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
- 6.
- 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置
三 改善措置
個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、又は追加を行うなど、改善をするよう努めます。
四 開示等請求への対応
当連合会が本個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、及び本人の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止(第三者提供停止を含む)あるいは第三者提供記録の開示などを希望される場合には、こちら(住所:愛知県名古屋市中区金山一丁目12番14号 金山総合ビル4階、電話:052-331-6281 、FAX:052-322-2041、担当:事業部長)までお問い合わせください。当連合会内規に従い、合理的な期間(原則2 週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要する場合に関しては30日を予定しています)、妥当な範囲内でこれに対応します。
五 質問及び苦情の処理
当連合会は、個人情報取扱に関する質問及び苦情(開示等に係る当連合会の措置に対する請求者からの不服の申立の受付、匿名加工情報・仮名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情申入を含む)については、こちら(住所:愛知県名古屋市中区金山一丁目12番14号 金山総合ビル4階、電話:052-331-6281 、FAX:052-322-2041、担当:総務部)までお問い合わせください。適切かつ迅速な処理に努めます。